Politique de confidentialité
1. Objet
La présente politique de confidentialité explique comment LENVOL Studio collecte, utilise et protège les données personnelles transmises via le site www.lenvol-conseil.fr.
Elle concerne principalement les données collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact ou lors d’un échange direct par e-mail.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Delphine BEAUVERGER
Exerçant sous le nom commercial : LENVOL Studio
E-mail : contact@lenvol-conseil.fr
3. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Organisation ou structure
Adresse e-mail
Numéro de téléphone, si vous choisissez de le renseigner
Profil ou type de structure
Nature du besoin
Message transmis via le formulaire
Date et heure d’envoi du formulaire
Seules les informations nécessaires à la compréhension et au traitement de votre demande sont collectées.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre à votre demande de contact
Comprendre votre besoin ou votre projet
Vous proposer un premier échange
Assurer le suivi de la relation précontractuelle ou commerciale
Conserver un historique raisonnable des échanges nécessaires au suivi de la demande
La CNIL rappelle que l’information des personnes doit être concise, transparente, compréhensible et aisément accessible.
5. Base légale du traitement
Les données transmises via le formulaire de contact sont traitées sur la base de votre demande volontaire.
Selon la nature de votre message, le traitement peut reposer sur :
l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous sollicitez des informations en vue d’une éventuelle prestation ;
ou l’intérêt légitime de LENVOL Studio à répondre aux demandes reçues et à assurer le suivi des échanges professionnels.
Le RGPD prévoit qu’un traitement de données personnelles doit reposer sur une base légale, comme le consentement, l’exécution d’un contrat, une obligation légale ou un intérêt légitime.
6. Destinataires des données
Les données transmises via le formulaire sont destinées à LENVOL Studio.
Elles peuvent également être techniquement traitées par les prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment l’hébergeur et l’outil de création de site utilisé.
Hostinger indique que les soumissions de formulaires peuvent être consultées dans le constructeur de site et qu’une notification peut être envoyée à l’adresse e-mail liée au compte.
7. Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée raisonnable nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation.
Durée recommandée pour ton site :
Demandes sans suite commerciale : 3 ans maximum à compter du dernier contact.
Données liées à une relation client : durée nécessaire au suivi de la mission, puis archivage selon les obligations légales applicables.
Ne conserve pas indéfiniment les demandes de contact. Supprime régulièrement les anciennes demandes sans suite.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :
droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement.
La CNIL rappelle que les personnes disposent d’un droit de regard sur leurs données et que les organismes qui traitent ces données doivent les informer de l’objectif de la collecte et de leurs droits.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Sécurité des données
LENVOL Studio met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données transmises via le site contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
L’utilisateur est toutefois informé qu’aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
10. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son bon fonctionnement.
Si des cookies non essentiels sont utilisés, notamment à des fins de mesure d’audience, de statistiques, de personnalisation ou de marketing, l’utilisateur doit être informé et pouvoir donner ou refuser son consentement avant leur dépôt.
Pour plus d’informations, consultez la page Gestion des cookies.
11. Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction de l’évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : 01/07/26